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RSE et activation de marque : les clés d’un marketing réussi

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Vous êtes directeur ou responsable marketing en interne ou au sein d’une agence et recherchez une façon innovante de créer de la notoriété et de l’engagement autour de votre marque ?

A l’heure de la crise du pouvoir d’achat, de la hausse des coûts d’acquisition et de la prise de conscience écologique, l’activation de marque ou brand activation pourrait bien devenir le prochain levier de croissance durable de votre entreprise !

En effet, améliorant l’image de marque, sans toucher aux marges et en permettant de véhiculer des valeurs fortes, l’activation de marque s’affirme comme un outil marketing très puissant pour les entreprises en 2023.

L’activation de marque : kesako ?

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L’activation de marque est un moyen utilisé par une entreprise pour accroître la reconnaissance et l'affection envers sa marque, à travers des événements, des interactions ou des campagnes.

Cette pratique permet de tisser un lien avec ses utilisateurs et clients, et d’éveiller des émotions à l’égard d’une marque. Le développement d'un lien affectif et d'un attachement émotionnel peut ensuite encourager ses utilisateurs à se tourner vers les services ou produits de l’entreprise.

Ainsi, l'enjeu de la brand activation ou activation shopper est de déclencher un engagement chez l’utilisateur ou le consommateur à travers une expérience inédite, bien souvent plus forte qu’une promotion, publicité ou autre outil traditionnel.

Quelles sont les recettes du succès d’une opération d’activation de marque ?

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Il existe de nombreuses manières de faire vivre à votre audience une expérience d’activation de marque réussie.

Si traditionnellement, les opérations d’activation de marque incitaient directement à acheter le produit ou service de la marque, à travers une réduction, ce mode opératoire se retrouve de plus en plus remis en cause.

En effet, l’expérience proposée au prospect ou client reste relativement banale et ne permet pas de nouer une relation durable.

Elle peut même être interprétée comme exploitant explicitement nos biais cognitifs pour nous inciter à consommer. Les clients étant maintenant de plus en plus sensibles à ces techniques, l’affection portée à la marque pourrait être décevante.

A l’inverse, une campagne d’activation de marque réussie n’a pas pour objectif direct d’inciter les consommateurs à acheter directement votre produit ou votre service, mais plutôt de lui faire découvrir votre produit ou service à travers une expérience inédite.

Le capital sympathie de votre marque n’en sera que renforcé et le jour où votre prospect aura un besoin similaire à votre produit ou service, il se souviendra alors de vous.

Pour atteindre cet objectif, il est donc important de réfléchir à une expérience d’achat réellement inédite.

Les cadeaux « expérience » comme puissant levier marketing d’activation

Le cadeau s’inscrit comme l’une des pistes les plus efficaces pour faire vivre cette fameuse expérience qui permet de tisser un lien durable avec votre audience.

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Si pendant de nombreuses années, les goodies brandés ont eu le vent en poupe, les images de surproduction et de surconsommation qui leur sont aujourd’hui associées ont fait grandement baisser leur popularité.

A l’inverse, les cadeaux « expériences » comme les séjours ou les coffrets expériences ont vu leur cohérence se renforcer.

Cela s'explique par le fait qu'en associant la marque à une expérience vécue par le client, l’enseigne créé un lien affectif fort avec son bénéficiaire. Un lien associé à un dîner au restaurant, une expérience inédite ou un séjour en couple, entre amis ou en famille.

L’expérience marketing ultime : permettre à vos clients d’initier leur transition écologique par le cadeau

Nous le savons, les clients accordent une attention croissante aux actions des marques en faveur de la transition écologique et solidaire. Ils ne se contentent plus de discours d’attention et scrutent la cohérence de l’annonceur, dénonçant de plus en plus activement les tentatives de greenwashing sur les réseaux sociaux.

A ce titre, offrir des voyages au bout du monde ou des expériences de courses automobiles pourrait créer un sévère badbuzz.

A l’inverse, de nouvelles solutions apparaissent, cochant toutes les cases d’une opération réussie comme par exemple :

Cette dernière est d’autant plus intéressante pour vos opérations qu’elle laisse un choix immense à son bénéficiaire : s’offrir un produit Made in France, réserver un séjour écologique, faire un don à l’association de son choix, découvrir ses commerces de proximité…

En somme, il s’agit d’offrir à la fois des expériences locales et éco-responsables tout en mettant en avant les engagements écologiques et solidaires de votre marque.

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Comment lancer une opération d’activation de marque éthique ?

Vous pensez que la brand activation éco-solidaire est un des nouveaux enjeux pour votre entreprise mais hésitez encore où ne savez pas forcément par où commencer ?

Nous serions ravis d’échanger avec vous sur votre opération ou vous mettre en relation avec une agence spécialisée !

Ou vous êtes une agence marketing et avez un projet ou souhaitez juste que nous échangions, discutons le temps d’un café.

Je prends RDV avec un conseiller éthi’Kdo

Publié le 05/05/2023


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