Ethi’Kdo créé la garantie 100% utilisé !

Après plus de 2 ans d’expérimentation, nous sommes ravis de partager une innovation éthique majeure dans le monde des cartes cadeaux : la garantie 100% utilisée !

Qu’est ce que la garantie 100% utilisé ?

Il s’agit de la garantie qu’ apporte éthi’Kdo aux bénéficiaires de leurs cartes cadeaux qu’ils ne perdront pas le montant crédité sur celles-ci.

Comment cela fonctionne t-il ?

La garantie 100% utilisé est construite autour de 3 dispositifs :

La possibilité pour chaque bénéficiaire de renseigner son adresse mail dans son interface pour recevoir un mail de rappel un mois avant la date de fin de validité de sa carte cadeau.
La possibilité pour le bénéficiaire de prolonger la durée de sa carte cadeau d’un mois, et ce autant de fois que souhaité (potentiellement prolongeable à l’infini)
Et enfin, pour les plus « tête en l’air », la possibilité de recevoir une nouvelle carte cadeau du montant restant sur celle dont la date est dépassée, et ce sans limite de durée (oui oui même 2 ans après la date de fin de validité).

Pourquoi avoir créé la garantie 100% utilisé ?

Pour 2 raisons principales : remplir notre Mission et toujours améliorer la satisfaction de nos bénéficiaires

1 - La Mission d’éthi’Kdo est de favoriser une consommation plus respectueuse des êtres humains et de l’environnement. Pour effectuer celle-ci, nous cherchons à faire découvrir les acteurs d’une consommation plus durable et surtout réorienter les budgets cadeaux et autres avantages salariés vers ces acteurs.

Une carte cadeau non-utilisée ne sert donc pas vraiment notre mission.

2 - En outre, il peut être frustrant pour un détenteur de carte éthi’Kdo de se rendre compte que la date de validité est dépassée sans que celui-ci n’ait eu le temps de l’utiliser. Aussi, nous recevions de nombreux mails de bénéficiaires pour que nous fassions un petit geste. Et c’est toujours un plaisir de le faire !

Mais pourquoi ne pas directement faire des cartes valables à l’infini ?

Parce que les règles comptables en vigueur ne le permettent pas vraiment. Pour rester simple, quand nous vendons une carte cadeau de 100€, nous ne réalisons pas 100€ de chiffre d’affaires.

Les 100€ sont placés sur des comptes isolés*et comptabilisés comme une dette dans le passif du bilan. Avec des cartes cadeaux à durée illimitée, si une carte est perdue et que son bénéficiaire ne se manifeste jamais, alors le montant restant continuerait à être comptabilisé comme une dette jusqu’à la fin des temps. Il est donc préférable de mettre une date de fin et de recréer une nouvelle date au moment où nous offrons la nouvelle carte cadeau.

Cela permet de débloquer les fonds pour financer l’activité quotidienne de la coopérative ainsi que de présenter des comptes qui collent à la réalité, ce qui est conforme au principe comptable dit « d’image fidèle ».

Combien de temps va durer la garantie 100% utilisé ?

Nous espérons qu’elle ne prendra jamais fin, c’est vraiment l’idée. Maintenant, il nous est difficile de mesurer à ce stade le coût qu’elle va engendrer pour notre coopérative. Si celui-ci devient trop significatif, alors nous expliquerons que nous ne pouvons plus tenir le modèle et devrons arrêter. Pour peut-être la reprendre plus tard.

* où ils servent le financement de projets chouettes avec La Nef et le Crédit Coopératif