Comparateur CSE: comment choisir sa carte cadeau multi-enseignes
Carte cadeau ou chèque cadeau, multi-enseignes ou mono-enseigne, physique ou dématérialisé, éthique ou des grandes enseignes… lorsqu’il s’agit de choisir le bon d'achat pour ses salariés en fin d’année, le choix peut vite se transformer en casse-tête !
Alors, que vous soyez un chef d’entreprise, un élu de CSE ou de comité d’entreprise, voici un guide comportant quelques questions à vous poser afin d’être certain de ne pas vous tromper.
1 - Bon cadeau multi-enseignes ou mono-enseigne ?
La première question à se poser au moment de choisir le ticket cadeau prépayé à offrir à ses salariés est celle du nombre d’enseignes présentes sur la solution que vous allez choisir.
Si les cartes cadeaux de grandes enseignes spécialisées ou généralistes offrent parfois des réductions intéressantes à l’achat, elles ont l’inconvénient majeur de ne pas laisser le choix à l’utilisateur de la boutique dans laquelle il pourra se rendre.
Notre conseil : si votre objectif est de faire plaisir au plus grand nombre, notre conseil va clairement vers le multi-enseignes, laissant à chacun le choix de son cadeau.
2 - Chèque cadeau ou carte cadeau ?
Acteurs historiques du marché, les chéquiers cadeaux multi-enseignes se présentent en coupures de 10 euros non sécables et valables uniquement en magasin. Plus innovants et en passe de les remplacer complètement, les cartes cadeaux offrent de nombreux avantages supplémentaires :
- Elles sont valables en plusieurs fois et au centime près,
- Elles peuvent autant être utilisées sur une sélection de boutiques en ligne qu’en boutique,
- Avec la possibilité de les activer à distance, elles présentent un risque bien plus limité de vol.
Notre conseil : notamment via leur usage possible en ligne, les cartes cadeaux multi-enseignes apportent nettement plus de praticité, encore plus si elles peuvent être annulées ou prolongées comme c’est de plus en plus le cas.
3- Carte Visa/mastercard prépayée ou vraie carte cadeau
Attention au piège ! Lorsque vous choisissez une carte cadeau, il est essentiel de bien vous assurer que le double paiement sur internet est possible. En effet, si la carte cadeau est en réalité une carte prépayée Visa ou Mastercard habillée comme c’est très souvent le cas, le bénéficiaire de la carte se retrouvera bloqué s’il souhaite faire un achat supérieur au montant de sa carte cadeau.
En effet, l’immense majorité des sites e-commerce ne permettent pas d’utiliser deux cartes bancaires pour un même achat…
Notre conseil : pour éviter des mauvaises surprises à vos équipes, demandez à l’émetteur de la carte s’il s’agit bien d’une véritable carte cadeau et non d’une carte bancaire prépayée.
4 - E-carte cadeau dématérialisée ou carte cadeau physique ?
A l’instar des e-billets, les e-cartes cadeaux se présentent sous la forme de fichiers au format pdf reçus par mail. Elles présentent plusieurs avantages à la fois pour l’entreprise ou le CSE et pour le salarié :
- Pas de distribution physique à gérer, l’émetteur s’en charge avec la liste de mail transmise,
- Aucun risque de vol dans l’entreprise / CSE,
- Pas de risque de perte pour le bénéficiaire, la carte reste dans sa boite mail.
Lorsqu'il s'agit de comparer, la e-carte apporte ainsi plus de simplicité. Certains diront à juste titre qu’elle perd cependant un peu en convivialité.
Notre conseil : les deux solutions ont leurs avantages : praticité ou convivialité. En revanche, si vous optez pour une e-carte, assurez-vous que celle-ci est également valable en boutique physique car certaines ne le sont malheureusement pas !
5 - Carte cadeau éthique ou généraliste ?
Il existe deux types de réseaux d’enseignes :
- les réseaux généralistes qui référencent la majorité des grandes enseignes : Amazon, Auchan, H&M, FNAC…
- les réseaux de la consommation éthique et solidaire qui intègrent l’ensemble des acteurs de la consommation responsable et du Made in France (mode, cosmétiques, électronique, etc...) avec des partenaires comme Artisans du Monde, Emmaüs, We Dress Fair, Rejoué, 1083... mais également, des activités, loisirs et expériences, ou encore la possibilité de faire un don à une association.
Les deux réseaux sont complémentaires et il est très rare qu’une enseigne se retrouve affiliée à la fois sur un réseau de grande distribution et un réseau éco-responsable. Ainsi, en choisissant l’un ou l’autre, il est fort probable que deviez ensuite gérer des frustrations…
Notre conseil : pour faire plaisir à tous, ne délaissez ni l’un, ni l’autre, par exemple en faisant un sondage interne ou chacun choisira la carte de son choix. Ou alors optez pour l’éthique pour marquer votre engagement pour l'economie sociale et solidaire.
Lien utile : en savoir + sur les cartes cadeaux éthiques.
Conclusion
Le tableau récapitulatif suivant résume les avantages et inconvénients des différents formats de coupons cadeaux pour ses ayant droits et salariés :
| Bon d'achat | Chèques cadeaux | Cartes prépayées réseaux Visa / Mastercard | Véritables cartes cadeaux physiques | E-cartes cadeaux multi-enseignes | Cartes physiques ou e-cartes éthi'Kdo |
|---|---|---|---|---|---|
| Sélection de partenaires éthiques ou grandes enseignes | Grandes enseignes | Grandes enseignes / éthique | Grandes enseignes | Grandes enseignes | Ethique |
| Simplicité de distribution | Non | Non | Non | Oui | Oui |
| Valable en boutique | Oui | Oui | Oui | Non | Oui |
| Valable en ligne | Non | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Dépassement possible du montant achat sur internet | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
Nos conseils pour un succès assuré
La solution idéale : entre éthique et généraliste, laissez le choix à vos salariés !
Nous ne saurons que trop vous le conseiller : si vous le pouvez, sondez vos salariés et offrez à chacun la carte cadeau qui lui ressemble ! Ainsi, ceux qui souhaitent se faire plaisir tout en prenant soin de l’environnement pourront le faire, et ceux qui ne souhaitent pas changer leurs habitudes n’en souffriront pas !
Pour sonder les bénéficiaires, il existe de nombreuses solutions comme Google Forms, Typeform ou encore le français Eval&Go. Chez éthi'Kdo, nous avons également développé un outil de sondage que nous mettons à votre disposition gratuitement. Complètement adaptable, il permet de recueillir en 2 clics l'avis de chacun des salariés comme sur cet exemple.
Les possibilités de sélections sont très larges et nous serions ravis de vous les présenter en une dizaine de minutes.
Et pour les cadeaux surprise aux salariés : faites un mix !
Vous souhaitez offrir des titres cadeaux pour Noël mais désirez garder la surprise ou n’avez pas pu vous organiser à temps pour sonder les équipes ?
Alors, la meilleure solution est sans doute de répartir la dotation entre cartes cadeaux multi-enseignes classiques et cartes éco-responsables éthi’Kdo.
Que vous optiez pour du 50-50, 75-25 ou tout autre répartition, nous vous invitons à garantir tout de même 20€ minimum par carte cadeau pour maintenir son intérêt.
Et si vous avez besoin d’un conseil pour choisir la solution la plus adaptée à votre cas, contactez-nous !
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