Rencontre - Maély, Chargée de communication
Portrait réalisé en Février 2024
Maély, c’est notre chargée de communication venue tout droit de Martinique.
Découvrez son portrait réalisé par sa collègue Maya, chargée de communication également.
1- Peux-tu nous présenter Maély et son rôle chez éthi’Kdo ?
Maya : Maély, 21 ans, est arrivée chez éthi’Kdo en octobre dernier en alternance en tant que chargée de communication et service client.
Elle s’occupe des réseaux sociaux, posts instagram et linkedin pour éthi’Kdo et Kadoresto ! Elle va également répondre aux demandes de SAV, les affiliations et rédige aussi des articles, etc… Ses missions sont plutôt variées.
Maély : C’est exactement ça. Mes missions sont généralement assez variées et c’est plutôt cool !
2- Quel est son parcours personnel et professionnel ?
Maya : Maély est née et a grandi en Martinique, toujours souriante (grandir au soleil ça doit aider ahah). Elle a obtenu une licence en économie et gestion avant d’arriver en métropole il y a 2 ans.
Elle est maintenant en Master de Création digitale à Paris.
Maély : Eh oui c’est une vraie joie d’avoir grandi en Martinique !
Concernant mon parcours professionnel, j’ai également obtenu mon bachelor Chef de projet digital avant de débuter mon master de création digitale.
3- Pourquoi en est-elle arrivée à se diriger vers l'Économie Sociale et Solidaire ?
Maya : C’est une très bonne question, j’avoue ne pas trop le savoir… Maély raconte-nous tout !
Maély : Je dirais que travailler dans une entreprise qui se soucie véritablement de l'environnement, c’est simplement dans la continuité de changer au mieux mes habitudes de consommation. Chez éthi’Kdo j’en apprends beaucoup de l’éco-responsabilité et ça me plait vraiment !
4- Quel est son meilleur souvenir chez éthi'Kdo ?
Maya : Je dirais peut-être la soirée de Noël avec toute l’équipe qui a eu lieu il n’y a pas si longtemps. Oui, Noël en février.. C’était vraiment un super moment avec tout le monde. On a pu réaliser nos propres pizzas lors d’un atelier, il y avait également un secret santa, pleins de petits jeux et Thibaut notre responsable des partenariats nous a surpris avec un rap sur éthi’Kdo et toute l’équipe !
Maély : Bien vu Maya ! Cette soirée était vraiment sympa. Je me suis amusée du début à la fin, surtout avec le rap de Thibaut !
5- Peux-tu nous raconter sa journée type ?
Maya : Le début de la journée commence presque systématiquement par le SAV, checker les demandes et y répondre. Ensuite, Maély se consacre à réaliser les posts pour les réseaux sociaux, le midi c’est déjeuner d’équipe. En fonction des journées elle a différentes tâches opérationnelles à effectuer et si il y a un peu de temps c’est le moment pour la rédaction d’articles.
Maély : Oui, c’est tout à fait ça !
6- Quel est son challenge pour 2024 ?
Maya : Je pense que son challenge pour ce début d’année 2024 est peut-être de prendre un peu plus la main concernant le service client.
Maély : Oui exact, j’aimerais être plus à l’aise et apte à répondre aux demandes concernant le SAV, et pourquoi pas au téléphone également. C’est pour le moment, l’objectif que je me fixe pour ce début d’année 2024 !
7- Quel partenaire d'éthi'Kdo serait-elle ?
Maya : Je dirais Nabao, une boutique made in Martinique tout comme elle :)
Maély : Ah ah ! Cette boutique me correspond bien, je l’avoue !
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